রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের কাজের মূল। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি—যাতে আপনি নিশ্চিন্তে bdt89-তে খেলতে পারেন।

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে সুরক্ষিত জমাএনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসডেটা প্রাইভেসি স্পষ্টতালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bdt89 গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা
সাহায্য পান

ডেটা এবং গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘন্টা সাড়া দিতে প্রস্তুত। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি অনুরোধ জমা দিতে পারেন বা সহায়তা দলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার bdt89 অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের দল আপনার ডেটা অনুরোধ এবং গোপনীয়তার প্রশ্নের উত্তর দিতে সজ্জিত।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে যান এবং 'ডেটা ও গোপনীয়তা' বিভাগে আপনার তথ্য দেখুন বা আপডেট করুন। আপনি এখানে অ্যাক্সেস অনুরোধও জমা দিতে পারেন।
সরাসরি ইমেল অনুরোধ যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আমাদের নির্দিষ্ট ইনবক্সে পৌঁছান। আমরা সাত দিনের মধ্যে স্বীকৃতি এবং প্রাথমিক উত্তর প্রদান করি।
ডেটা সুরক্ষা পদক্ষেপ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় আপনি একটি OTP পাবেন, যা শুধুমাত্র আপনার ফোন নম্বরে আসে। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড এবং আপনার পিন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার সংবেদনশীল তথ্য শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি—কখনো বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। আপনার খেলার পুরো ইতিহাস সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত…

এনক্রিপশন এবং সিকিউর কানেকশন

আপনার সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত। আমরা নিশ্চিত করি যে bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আপনার সংযোগ সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

দুই-ধাপ যাচাইকরণ

প্রতিটি লগইনে আপনার ফোনে একটি OTP আসে। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করছেন, এমনকি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা আপনার ডেটা যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি—সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং তার পরে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আইনি কারণে। আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করে তথ্য মুছে ফেলার জন্য আবেদন করতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ আউট হওয়ার পরেও আপনার পছন্দগুলি মনে থাকে। এই ডেটা শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়, বিক্রয়ের জন্য নয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার নাম বা যোগাযোগের তথ্য কখনো বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আপনি আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে রক্ষিত সমস্ত ডেটার একটি অনুলিপি পেতে পারেন। আপনার সেটিংসে গিয়ে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বেছে নিন বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে এমন প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার যদি এখানে উত্তর না থাকে এমন কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের ২৪ ঘন্টা সাপোর্ট দল সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।

না, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বর এবং লেনদেনের ইতিহাস আমরা রাখি। প্রতিটি জমা বা উত্তোলনের সময় আপনি নিজে আপনার ওয়ালেট অ্যাপে লগইন করেন।

আমরা আপনি কোন গেম খুলছেন (উদাহরণ: Live Baccarat, Aviator, Dragon Tiger) এবং কতক্ষণ খেলছেন তা রেকর্ড করি, যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করা যায়। তবে আপনার গেমপ্লে কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আমরা আপনার তথ্য আইনি এবং ট্যাক্সের কারণে সংরক্ষণ করি—সাধারণত পাঁচ থেকে সাত বছর পর্যন্ত। এর পরে আমরা এটি নিরাপদে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় তাড়াতাড়ি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, 'আমার ডেটা' বিভাগ খুলুন এবং 'ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন। আপনি জমা, উত্তোলন, গেমপ্লে এবং ব্যক্তিগত তথ্যের সম্পূর্ণ তালিকা পাবেন।

না। আমরা কখনো আপনার খেলার ইতিহাস, লেনদেন বা ব্যক্তিগত বিবরণ তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ভাড়া দিই বা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি অপরিহার্যতার জন্য নির্বাচিত তথ্য শেয়ার করি।

যদি আপনি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখেন, অবিলম্বে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করি, লেনদেন পর্যালোচনা করি এবং অননুমোদিত জমা বা উত্তোলন বাতিল করি। আপনার ব্যাংক এবং ওয়ালেট প্রদানকারীকেও অবহিত করুন।

আমরা যখনই বড় পরিবর্তন হয় তখনই এটি আপডেট করি—যেমন নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করা বা আইন পরিবর্তন। যেকোনো আপডেট আপনি এই পৃষ্ঠায় দেখতে পাবেন এবং আমরা বড় পরিবর্তনের জন্য আপনাকে সতর্ক করি।